Vrácení a výměna zboží

U společnosti A-Hjort poskytujeme vždy 60denní lhůtu na vrácení zboží, kdy můžete šperky vyměnit nebo vrátit.

Vrácení šperků je snadné a jednoduché. Zpětné poštovné si však musíte uhradit sami.

Chcete-li se vrátit, můžete postupovat podle našeho průvodce zde:

1. Šperky jednoduše zašlete v krabičce, ve které jste je obdrželi.

2. vložte ji do běžné obálky a pošlete jako běžný dopis

3. Připojte celé jméno kupujícího, dodací list nebo číslo online objednávky.

4. Napište, zda má být dobropisován nebo reklamován

5. Peníze se automaticky vrátí na platební kartu použitou při nákupu objednávky

Musí být zasláno na adresu:
A-Hjort ApS
Buchwaldsgade 15 B
5000 Odense C
Denmark

Pokud se stane, že je termín překročen, jsme vždy velmi milí a vstřícní při hledání řešení.

Rádi vám také posuneme termín v čase, pokud stihnete letošní dárek k narozeninám, biřmovací dárek, vánoční dárek. nebo jiným. V takovém případě stačí při objednávce do pole pro poznámky napsat požadované datum, kdy má být dárek předán.

Pokud chcete šperk vyměnit, zadejte prosím novou objednávku a starý šperk nám zašlete zpět.

To je třeba provést stejným způsobem jako v případě běžného vrácení. Stačí postupovat podle výše uvedeného návodu. Jen si musíte sami zaplatit dopravu zpět.